Certificat – CSB : Professional Communication

Présentation

L’examen Communication Skills for Business : Professional Communication porte sur la capacité des candidats entrant sur le marché du travail à comprendre les principes et à avoir les compétences en communication nécessaires pour être efficaces dans un environnement de travail.

Une personne qui obtient cette certification a suivi environ 150 heures de formation et d’expérience pratique avec le produit.

Les avantages de la certification
Les avantages de la certification CSB : Professional Communication incluent une reconnaissance professionnelle accrue.

Pour devenir certifié CSB : Professional Communication, les candidats passent un examen qui mesure leurs connaissances. Cet examen mesure ainsi leur compréhension et leur maîtrise des principes et compétences en communication nécessaires pour être efficaces dans un environnement de travail.

L'examen

Les conditions de l’examen sont les suivantes :

Langue(s) disponible(s) : français, anglais

Durée : 50 min.

Nombre de questions : 42

Option 2nd chance (retake) : possible 24h après la première tentative

Lieu de passage de l’examen : en ligne, dans vos locaux ou dans un centre agréé

Le programme

Les objectifs de la formation sont les suivants :

la gestion des principes de base de la communication ;
la planification d’une communication efficace ;
l’application des meilleures pratiques pour créer des documents commerciaux ;
la formulation du message ;
la réception des communications ;
l’analyse des scénarii de communication.

Programme complet

Apprendre

Le cours CSB Professional Communication disponible via Learn Key en anglais présente les mécanismes d’une communication efficace lors d’entretiens, de présentations, et à partir d’une communication verbale et écrite au quotidien.

Un certificat d’achèvement peut être obtenu en obtenant un score de 80 % ou plus à tous les tests de post-évaluation de l’e-learning. Un badge peut être obtenu en obtenant un score de 90 % ou plus à tous les tests de post-évaluation.

Ce cours est valable pendant un an en ligne sauf indication contraire, et est limité à l’utilisation par une seule personne. Les licences deviendront inactives si elles sont utilisées par plusieurs personnes.

Durée : 8h41m d’e-learning

Langues : anglais

Tester

Les tests pratiques CSB Professional Communication sont alignés sur les objectifs de l’examen CSB : Professional Communication.

Les tests pratiques sont des évaluations basées sur la performance qui permettent aux candidats de se familiariser avec l’environnement de test et de gagner en confiance avant le jour de l’examen. Ils préparent les candidats à l’examen CSB : Professional Communication.

Les candidats réussissant l’examen CSB : Professional Communication démontreront leur maîtrise des principaux principes et compétences de communication pour être efficaces dans un environnement professionnel.

Inclus :